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智(zhi)聯招聘(pin)陷刷單爭(zheng)議︰網絡(luo)招聘(pin)存(cun)量市(shi)場(chang)競爭(zheng)靠“造假”?
2020-06-04 02:55:31來源︰華夏時(shi)報(bao) 編輯(ji)︰
華夏時(shi)報(bao)見習記(ji)者鄭婷婷記(ji)者張(zhang)杰北京報(bao)道

近日,網上爆料稱,知(zhi)名在線招聘(pin)平台智(zhi)聯招聘(pin)涉嫌雇佣水軍刷簡歷投(tou)遞率sheng) you)于轉包商截留貨款,導致刷單供應商無法獲(huo)得報(bao)酬(chou)。爆料人馬海先生還(huai)指出智(zhi)聯員工存(cun)在收受賄賂的(de)情況(kuang)。不huai) 誚jie)you)塴痘 氖shi)報(bao)》記(ji)者采訪時(shi),智(zhi)聯招聘(pin)方面否認了(liao)以上消息(xi)。

智(zhi)聯招聘(pin)表(biao)示,其(qi)與(yu)推廣公司簽(qian)署(shu)營銷推廣協議,吸引真實用(yong)mei)?酵廄qiu)職,並對(dui)簡歷進行安全篩查。同時(shi),智(zhi)聯招聘(pin)嚴格依據合同驗收供應商的(de)服務,並及時(shi)結款,絕不會(hui)出現違法拖欠供應商款項(xiang)的(de)情況(kuang),公司員工也並無涉嫌you)桃禱唄傅de)行為。業de)諶聳恐賦觶 斗淹tou)遞簡歷,並沒(mei)有改變刷單的(de)本質(zhi)。

成立24年的(de)智(zhi)聯招聘(pin)可謂是老牌互聯網公司,在2014年成功上市(shi)美股(gu)。隨著移動互聯網時(shi)代到來,各類垂直bi)阜至 虻de)招聘(pin)網站不斷涌現,傳統綜(zong)合招聘(pin)平台智(zhi)聯招聘(pin)逐漸失(shi)去(qu)了(liao)昔(xi)日的(de)光(guang)環。自2017年退(tui)市(shi)後,此次刷單爭(zheng)議再次將智(zhi)聯招聘(pin)置(zhi)于聚光(guang)燈之下(xia)。

簡歷是否刷單引爭(zheng)議

“四萬塊錢拿(na)不回來就tui)懍liao),我(wo)快畢(bi)業了(liao),別(bie)到時(shi)候學(xue)校和那些智(zhi)聯招聘(pin)的(de)人si)唇幔 鹽wo)開除了(liao)。”

馬海是一名在校學(xue)生,3月(yue)以來,他發的(de)一則(ze)投(tou)訴智(zhi)聯招聘(pin)雇佣水軍刷簡歷投(tou)遞率的(de)帖子在網上流傳。據悉,從2018年12月(yue)起(qi),通過層層外包,馬海接(jie)到為智(zhi)聯招聘(pin)找人假裝求(qiu)職者投(tou)遞簡歷的(de)任務。成功投(tou)遞一份簡歷,馬海可獲(huo)得4元報(bao)酬(chou)。馬海說,這樣是為了(liao)向第三方公司投(tou)遞假簡歷,造成智(zhi)聯招聘(pin)很受歡迎的(de)假象,讓第三方公司繼續(xu)投(tou)錢使用(yong)智(zhi)聯招聘(pin)平台。

1月(yue)25日之前(qian),馬海每天找人做(zuo)簡歷投(tou)遞,並按日結算。到了(liao)後期(qi),由(you)于馬海的(de)na)霞液橢zhi)聯公司員工郭女(nv)士之間產(chan)生利益糾(jiu)紛,導致馬海無法收到jie)Φ每釹xiang),此時(shi)馬海先生已完成11400單,未(wei)結工資近4萬元。

對(dui)此,智(zhi)聯招聘(pin)向《華夏時(shi)報(bao)》記(ji)者回應稱,郭女(nv)士確實是公司員工,對(dui)yue)雍凸┬ι塘楣榪萍加邢xian)公司的(de)合作,智(zhi)聯招聘(pin)嚴格依據合同驗收供應商的(de)服務,並及時(shi)結款,絕不會(hui)出現違法拖欠供應商款項(xiang)的(de)情況(kuang)。智(zhi)聯招聘(pin)稱與(yu)推廣公司簽(qian)署(shu)營銷推廣協議,是為了(liao)吸引真實用(yong)mei)?酵廄qiu)職,並會(hui)對(dui)簡歷進行安全篩查。

一位事(shi)件中間人對(dui)《華夏時(shi)報(bao)》記(ji)者表(biao)示,他在2018年9月(yue)通過層層外包接(jie)到智(zhi)聯招聘(pin)的(de)推廣項(xiang)目,內容是向大學(xue)生和社會(hui)求(qiu)職人員推廣智(zhi)聯招聘(pin)渠道,一單5.5元,按投(tou)遞簡歷的(de)真實性以及合格率進行結算。

據其(qi)介紹,從1月(yue)初到1月(yue)25日,該(gai)中間人以合格率100%為標準給(gei)馬海按日結算,1月(yue)25日到2月(yue)10日公司放pai)曇  zan)停結算工資。在此期(qi)間,馬海沒(mei)有停止(zhi)簡歷投(tou)遞。2月(yue)中旬,中間人接(jie)到上級通知(zhi),由(you)于智(zhi)聯招聘(pin)篩查了(liao)馬海投(tou)遞的(de)簡歷,合格率僅有20%,結算的(de)工資也就大幅減少。

該(gai)中間人表(biao)示,由(you)于馬海背離了(liao)合作初衷,擅(shan)自刷假簡歷,造成己方和上游供應商收入損失(shi),因此無法照常(chang)結算剩(sheng)余工資。

對(dui)于智(zhi)聯招聘(pin)和中間人的(de)na)鮮鏊搗  硨2 蝗賢 T謁kan)來,上家交代的(de)任務就是大量做(zuo)假簡歷,自己完全依靠尋找人力去(qu)做(zuo)每一份簡歷,而行業de)詰de)刷單只用(yong)mei)骱圖際(ji)shu),同時(shi),如(ru)果遇到第三方公司打電話回訪,就回復“已經找到工作”。因此,馬海認為在自己正(zheng)常(chang)做(zuo)完任務量後,上家和平台沒(mei)理(li)由(you)不結算工資。

在互聯網分析(xi)師于斌(bin)看(kan)來,智(zhi)聯招聘(pin)和供應商馬海的(de)分歧在于對(dui)刷單的(de)理(li)解(jie)不同。“無論是付費推廣還(huai)是付費投(tou)遞簡歷,都ji)且雜  康de)的(de)行為,類似于線下(xia)掃碼、下(xia)載關注贏小禮品等,本質(zhi)上仍是刷單。”

于斌(bin)進一步表(biao)示,招聘(pin)公司為了(liao)獲(huo)得企業訂單、讓企業續(xu)費,也為了(liao)財(cai)務收入的(de)保障,會(hui)分派(pai)銷售任務給(gei)各地區的(de)分zhi) 盡ldquo;銷售任務只能保證企業在入駐(zhu)智(zhi)聯招聘(pin)後,前(qian)期(qi)可以獲(huo)得一定數量的(de)簡歷,但真實用(yong)mei)? mei)有那麼多(duo),因此簡歷的(de)來源和質(zhi)量可想而知(zhi)。”

用(yong)mei)?齔?佔湓餳費溝de)焦慮

無論是刷簡歷投(tou)遞率或是營銷推廣,此次事(shi)件背後,暴(bao)露出智(zhi)聯招聘(pin)等傳統互聯網企業在移動互聯網時(shi)代以及招聘(pin)存(cun)量市(shi)場(chang)的(de)增長需求(qiu)和困(kun)境chang)/p>

網絡(luo)招聘(pin)在國內已有20多(duo)年的(de)發展史,1994年智(zhi)聯招聘(pin)成立時(shi),現如(ru)今的(de)互聯網巨頭百度、騰(teng)訊和阿里(li)巴(ba)巴(ba)等公司還(huai)沒(mei)有蹤(zong)跡。互聯網的(de)繁榮(rong)時(shi)期(qi),智(zhi)聯招聘(pin)也進入了(liao)快速發展階段,2011年起(qi)智(zhi)聯招聘(pin)開始謀求(qiu)上市(shi),直到2014年6月(yue)12日登陸美國納(na)斯(si)達克,正(zheng)式掛(gua)牌上市(shi)。但在上市(shi)短短3年後,2017年9月(yue)智(zhi)聯招聘(pin)進行了(liao)私jie)謝 tui)市(shi)。

對(dui)于退(tui)市(shi)的(de)原因,智(zhi)聯招聘(pin)CEO郭盛曾表(biao)示,主要(yao)出于企業性質(zhi)和數據安全性兩方面的(de)考量。一方面智(zhi)聯招聘(pin)是一個有中國社會(hui)屬(shu)性的(de)企業,如(ru)果想得到更好(hao)的(de)發展,還(huai)是要(yao)回到國內資shi)臼shi)場(chang)。此外,作為網絡(luo)基礎設施企業,智(zhi)聯擁有大量的(de)數據,出于數據安全性的(de)考慮,認為回到中國比較(jiao)好(hao)。也不排除未(wei)來重新回到A股(gu)市(shi)場(chang)的(de)考量。

實際(ji)上,對(dui)于智(zhi)聯招聘(pin)退(tui)市(shi),外界(jie)更多(duo)的(de)解(jie)讀(du)是智(zhi)聯招聘(pin)gai)媼僖導ㄔ齔?沽Α>菹? 諳噠釁pin)企業的(de)盈利方式主要(yao)在于B端用(yong)mei)? ㄆ笠蹈斗選 hui)員費以及獵頭中介費用(yong)。

于斌(bin)認為,獵聘(pin)、拉鉤和Boss直聘(pin)等垂直網站都會(hui)用(yong)新媒介、新形式吸引用(yong)mei)? 釁pin)市(shi)場(chang)的(de)用(yong)mei)?歡系卦詵至鰨 zhi)聯招聘(pin)gai)揮卸撈氐de)創新,用(yong)mei) 亢陀 章示突hui)持續(xu)下(xia)滑。

值得一提的(de)是,智(zhi)聯招聘(pin)的(de)業績逐步jiao)xia)滑,但體量仍位居行業前(qian)列(lie)。據速途(tu)研究院發布的(de)《2018年Q1國內在線招聘(pin)行業研究報(bao)告》,招聘(pin)APP單月(yue)瀏覽時(shi)長前(qian)三名為前(qian)程(cheng)無憂、脈脈和智(zhi)聯招聘(pin)。其(qi)中,前(qian)程(cheng)無憂的(de)瀏覽時(shi)間為795萬小時(shi),環比增長4.5%;以職場(chang)社交為主的(de)脈脈瀏覽時(shi)間為594萬小時(shi),智(zhi)聯招聘(pin)以506萬小時(shi)的(de)瀏覽時(shi)間位居第三位。

此外,傳統綜(zong)合類招聘(pin)是最早發展的(de)一種(zhong)模式,前(qian)程(cheng)無憂和智(zhi)聯招聘(pin)為典(dian)型代表(biao),都有著十(shi)多(duo)年的(de)運營經驗,佔據了(liao)絕大部分的(de)市(shi)場(chang)份額。“求(qiu)職需求(qiu)最大的(de)一般是年薪15萬以下(xia)的(de)中端和低tou)擻yong)mei)? 韉厝瞬攀shi)場(chang)舉辦招聘(pin)fu)嵋約按 炒笮腿肆γmi)集型公司如(ru)富(fu)士康和仁shi)Φ齲 蠖duo)使用(yong)傳統招聘(pin)平台。”互聯網評論員郭靜對(dui)《華夏時(shi)報(bao)》記(ji)者表(biao)示。

郭靜認為,由(you)于網絡(luo)招聘(pin)行業的(de)規(gui)模不大,商業想象空間比較(jiao)有限(xian),能夠創新的(de)地方並不多(duo),整個行業的(de)發展較(jiao)為緩慢,短期(qi)內不會(hui)有能產(chan)生質(zhi)變的(de)新形式平台出現。

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